Ритейл и магазины

Цены и услуги

Экосистема BlickNet для ритейла и магазинов

Свидетельство о государственной регистрации программ для ЭВМ: №2021665481, РОСПАТЕНТ от 27.09.2021

Интерактивный инструмент для маркетинга

Задача

Обеспечение маркетологов программным инструментом создания сценариев промо-акций.

Автоматизация процесса контроля проведения промо-акций.

Исключение промоутеров из процесса проведения промо-акций.

Автоматизация процесса управления промо-акциями.

Решение

ПО сценариев.

Система видеоконтроля и записи звука.

Промо-стенд в составе монитора и роботизированного манекена.

Управление процессом посредством интернет-соединения с офисного ПК.

Результат

Автоматизация работы маркетолога по формированию сценариев промо-акций.

Запись видео и звука в распределенную базу с возможностью проигрывания.

Проведение промо посредством интерактивного промо-стенда с задаваемыми маркетологом сценариями.

Увеличение оперативности реагирования на нарушение периметра безопасности.

Автоматизация подсчета покупателей и их активности при проведении промо-акций.

Автоматизированная система видеоаналитики и алгоритмический анализ данных.

Снижение времени реакции на аварийную ситуацию.

Инструмент для управления магазином

Задача

Автоматизация контроля работы продавцов

Запись диалогов продавец-покупатель

Регистрация данных по проходимости магазина и распределению потока покупателей в торговых комплексах.

Автоматизация контроля возникновения очередей.

Решение

Нейросеть определит действия/бездействие продавца, а алгоритмы дадут полноценную объективную картину торгового дня.

Экосистема выявит событие контакта продавец-покупатель, запишет диалог и сохранит запись в распределенную базу.

Программа подсчитает и сформирует отчеты о проходимости торговой точки, определит вектор движения потоков покупателей.

BlickNet определит возникновение очереди у кассы, ее время и количество людей.

Результат

Автоматический учет нахождения на рабочем месте персонала и запись диалогов.

Точная статистика о проходимости с возможностью расчетов конверсии продаж, аналитические отчеты о движении покупателей в торговом зале (торговом комплексе).

Результат объективного контроля — это лояльность потребителя и желание осуществлять покупки
в конкретной торговой точке, четкое планирование и снижение трудозатрат на обработку информации, повышение чека и прибыли торговой точки.

Как это работает?

В состав экосистемы BlickNet входит:

Программное обеспечение для создания сценариев промо акций с возможностью загрузки фото/видео контента, автоматической озвучки текста и назначения действий в зависимости от действий покупателей.

Простой, интуитивно понятный, интерфейс, многоуровневая система назначения событий позволит маркетологам назначать сценарии заранее и менять их проигрывание в режиме онлайн, а конструктор геозон - назначать зоны включения/выключения актов сценариев в зависимости от передвижений покупателей.

BlickNet поможет ускорить работу маркетологов

Программное обеспечение по сбору, хранению, анализу и просмотру изображений.

Искусственный Интеллект автоматически определит появление в кадре человека, его текущее положение в координатах изображения относительно промо-стенда, а алгоритмы запустят работу манекена, проигрывание звука и видеоряда на мониторе

BlickNet обеспечит автоматизацию обработки данных и управление контентом

BlickNet поможет качественно заменить людей промоутеров

Стенд состоит из монитора и манекена в виде фигуры человека, для управления движениями которого используются электродвигатели, встроенные светодиоды для создания световой «приманки» внимания, кнопки действий для обратного взаимодействия человека с роботом, динамик голосового сопровождения и миникомпьютер с установленным ПО. По желанию заказчика в состав стенда может быть включен термопринтер для печати информационных чеков.

Роботизированные промо стенды.

Программно-аппаратные системы управления промо-роботами.

Робот управляется непосредственно ПО BlickNet, через интернет-подключение. Интерактивность взаимодействия стенда и покупателя достигается путем автоматического определения местоположения покупателя его вход/выход в зоны работы промо-стенда и автоматического начала проигрывания заданных сценариев

Аппаратная инфраструктура — это комплекс:

Оборудования видеокамер
Микрофонов, маршрутизаторов
Персонального мини ПК прикладного программного
обеспечивающего запись, кодирование
и передачу файлов изображения и звука.

Результатом работы ПО являются аналитические отчеты и визуализация всех событий в графическом виде:

Сбор
Архивирование
Систематизацию
Хранение и обработку оцифрованных изображений и звука.

Алгоритмы BlickNet —
программное обеспечение выполняющее:

Оценивать события по изображению
Определять покупателей, продавцов
в униформе и их признаки в заданных критериях
Присваивать каждому свой идентификационный номер
Формировать цифровую разметку каждого кадра изображения за считаные доли миллисекунд.

Искусственный Интеллект BlickNet позволяет компьютеру:

Роботизированные промо стенды.

BlickNet обеспечит автоматизацию обработки данных и управление контентом

Наш опыт: Пилот №1

Цель

Обеспечить управленческий контроль торговой точки сети аптечных пунктов в помещении площадью 70 кв.м. с одной кассовой зоной и витринным расположением сопутствующего товара.

Задача 1

Определить точную проходимость аптеки

Задача 2

Выявить количество контактов продавец-покупатель

Задача 3

Обеспечить автоматический контроль деятельности фармацевта

Задача 4

Обеспечить интеллектуальную запись диалогов

Задача 5

Выявить возникновение очередей и их характеристик

Задача 6

Произвести подсчет подходящих (останавливающихся)к витринам покупателей

Решенные задачи пилота №1

BlickNet без участия человека

Автоматически с точностью 97% вел подсчет количества покупателей за период тестирования системы, накапливал данные и выдавал статистику в виде отчетов.

Обеспечивал статистику в виде «тепловых карт» по движению в торговом зале и остановкам покупателей у витрин.

C точностью 99% определял контакты фармацевт-покупатель, выявлял «несостоявшиеся контакты», отсутствие фармацевта при наличии покупателя

Обеспечивал интеллектуальную и качественную запись диалогов в 99% контактов фармацевт-покупатель.

С точностью 99% обеспечил контроль деятельности фармацевта в части определения прихода и ухода, учета времени нахождения/отсутствия в выделенных зонах контроля, учета времени работы с покупателями и учета времени сопутствующей хозяйственной деятельности.

С точностью 97% определял наличие очередей, время их возникновения, продолжительности и максимального количества покупателей в очереди.

На 30%

Выросла точность планирования

На 100%

Исключена халатность

На 7%

Выросли допродажи акционных товаров

На 20%

Сократилось время работы администратора

На 8%

Выросла выручка аптеки

Результаты пилота №1

Наш опыт: Пилот №2

Цель

Обеспечить управленческий контроль торговой точки мясного отдела в помещении торгового комплекса площадью 180 кв.м. с одной кассовой зоной и витринным расположением основного товара.

Задача 1

Определить точную проходимость торгового комплекса

Задача 2

Выявить количество покупателей отдела от общего количества посетителей

Задача 3

Обеспечить интеллектуальную запись диалогов

Задача 4

Обеспечить автоматический контроль деятельности продавца

Задача 5

Определить маршруты движения посетителей и их распределения по смежным отделам

Решенные задачи пилота №2

BlickNet без участия человека

С точностью 97% определял количество посетителей торгового комплекса, распределение потока покупателей по торговым отделам и проходимость отдела.

С точностью 99% обеспечил контроль деятельности продавца. За период тестирования выявлены такие события как:

Отсутствие продавца на рабочем месте при наличии покупателей у прилавка и в кассовой зоне (за период тестирования выявлено критичное нарушение: подмена продавца в соседнем торговом отделе, а так же неоднократное участие в торговле другого отдела).
Игнорирование продавцом покупателей у прилавка (покупатели рассматривали продукцию на витрине, но ввиду отсутствия консультации отказывались от покупки и уходили, а продавец продолжала «мирно» и безучастно сидеть в стороне с телефоном).
Точное время прихода и ухода продавца.
Время нахождения в рабочих зонах.
Точные данные о контактах продавец/покупатель в разрезе количество/время.

Обеспечивал интеллектуальную и качественную запись диалогов в 99% контактов продавец-покупатель.